Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Davebanger Metallurgy protege la información de sus clientes industriales y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos personales en cumplimiento con la normativa vigente.

Datos que recopilamos y cómo los obtenemos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización, registro en nuestro portal técnico o comunicación directa por correo electrónico. Esto incluye nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número telefónico y mensajes relacionados con especificaciones técnicas de componentes mecánicos. También recogemos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies analíticas y de rendimiento. Estos datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido al personal autorizado de Davebanger Metallurgy.

Finalidad del tratamiento y base legal

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades: atender solicitudes de información y cotizaciones sobre forja por matrizado, maquinado CNC y rectificado geométrico; gestionar relaciones comerciales B2B; enviar comunicaciones técnicas y actualizaciones sobre procesos metalúrgicos; mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia en el sitio web; y cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. La base legal para el tratamiento es tu consentimiento explícito al enviar formularios, la ejecución de relaciones contractuales precontractuales y el interés legítimo de Davebanger Metallurgy en mantener comunicación técnica con profesionales del sector metalmecánico.

Cookies, tracking y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio, entender cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos técnicos y optimizar la navegación. Las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o alertarte cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni compartimos datos con redes publicitarias. El uso de Google Analytics implica la transferencia de datos anonimizados a servidores en Estados Unidos bajo el marco de Privacy Shield.

Derechos del usuario y cómo ejercerlos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita a nuestra dirección postal o correo electrónico indicando claramente tu nombre, empresa y el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles. Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Conservación, seguridad y transferencia de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales establecidos por la normativa aplicable. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración: cifrado SSL, firewalls, control de acceso basado en roles y auditorías periódicas. Podemos transferir datos a proveedores de servicios externos (hosting, plataforma de email marketing, CRM) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y cumpliendo con las garantías suficientes. No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales no relacionados.

Información de contacto y actualizaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos o solicitud de información adicional, puedes contactarnos en: Davebanger Metallurgy, Josefina 975, teléfono 599-574-0534, correo electrónico info@davebanger.com. Esta política fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento; los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

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